工作流程包括实际工作过程中的工作环节、步骤和程序。要想全面了解工作流程，就要利用

       工作流程图。工作流程图可以帮助管理者了解实际工作活动，消除工作过程中多余的工作环

       节、合并同类活动，使工作流程更为经济、合理和简便，从而提高工作效率。

       接单、备货出货和制单收款三个阶段的工作流程是怎么样的？

       一项外贸业务或者说一个订单，从接单开始到收汇退税为止，要做的事情太多，包括报价、

       订货、确定付款方式、备货、包装、报检、报关、装船、提单、交单、结汇，其涉及的部门

       也非常广，以下以接单、备货出货和制单收款三个阶段为例来说明每个阶段的工作流程。